Comment fonctionne la collaboration avec Deliveroo
Contrairement à ce qu'on pourrait croire, Deliveroo ne recrute pas de salariés pour ses livraisons en France. Chaque livreur est un partenaire indépendant, lié à la plateforme par un contrat commercial — pas un contrat de travail. Ce modèle implique que vous devez exister juridiquement en tant qu'entité avant même de vous inscrire.
Concrètement, Deliveroo vous demandera votre numéro SIRET dès les premières étapes de l'inscription. Sans lui, votre candidature ne peut pas avancer. C'est le point de départ de toute la démarche.
À noter : Deliveroo est disponible dans plusieurs dizaines de villes françaises, mais l'ouverture de nouvelles zones peut être limitée selon la demande locale. Avant de vous lancer, vérifiez que votre ville est couverte sur leur site.
La micro-entreprise, seul statut accepté par Deliveroo
En France, les plateformes de livraison fonctionnent toutes sur le même modèle : vous devez être immatriculé comme travailleur indépendant. La micro-entreprise (ou auto-entreprise) est le statut le plus utilisé car il est le plus simple à créer et à gérer.
Pour la livraison de repas, vous créez une activité dans la catégorie "transport de fret de proximité". L'administration vous attribue un numéro SIRET et un code APE (généralement 4941B ou 5320Z). Dès que ce numéro est actif, vous pouvez vous inscrire sur Deliveroo.
Documents à préparer
Pour créer votre micro-entreprise, trois documents suffisent :
- Pièce d'identité en cours de validité (CNI, passeport ou titre de séjour)
- Justificatif de domicile de moins de 3 mois
- Déclaration sur l'honneur de non-condamnation
Pour votre inscription Deliveroo ensuite, la plateforme vous demandera en plus des documents liés à votre moyen de transport. À vélo, vous n'aurez généralement besoin que d'une pièce d'identité et de votre SIRET. À scooter ou voiture, prévoyez le permis de conduire, la carte grise et une attestation d'assurance professionnelle.
⚠️ L'assurance véhicule pro est indispensable pour les livreurs motorisés. Une assurance auto classique couvre rarement l'usage commercial. Deliveroo peut vous demander de justifier cette couverture à tout moment.
L'inscription Deliveroo étape par étape
- Créer votre micro-entreprise — soit seul sur le Guichet Unique, soit avec un service d'accompagnement. Comptez 24 à 72h pour recevoir votre SIRET.
- Rejoindre la session d'information Deliveroo — selon les villes, Deliveroo organise des onboardings en présentiel ou en ligne. Inscrivez-vous sur leur site "livreur.deliveroo.fr".
- Créer votre compte partenaire — lors de cette session, vous renseignez votre SIRET, vos coordonnées bancaires (IBAN), et uploadez vos documents.
- Choisir votre équipement — Deliveroo propose des kits de démarrage (sac isotherme, t-shirt) que vous pouvez acheter ou louer selon les offres en cours.
- Activer votre compte et commencer — une fois validé, vous accédez à l'application livreur et pouvez vous connecter quand vous le souhaitez.
Les revenus : ce qu'on entend vs la réalité
Les chiffres qui circulent sur les forums varient énormément — de 400€ à plus de 2 500€ par mois. Cette dispersion n'est pas surprenante, car tout dépend de la ville, du volume d'heures, et de la stratégie de créneau.
Ce qui est plus fiable : sur les grandes villes (Paris, Lyon, Bordeaux, Marseille), un livreur qui travaille sérieusement les soirs et week-ends peut dégager entre 1 200 et 1 800€ bruts par mois sur une base de 25 à 35 heures. Ce n'est pas un salaire de cadre, mais c'est réel et accessible.
Les frais à anticiper : essence ou électricité, entretien du véhicule, cotisations sociales (environ 22% du CA), et éventuellement l'achat d'équipement. Après déduction, la marge nette est variable mais souvent comprise entre 70 et 80% du brut pour un livreur à vélo.
Ce que les livreurs expérimentés font différemment
Quelques pratiques qui font la différence selon les retours des livreurs actifs :
- Se connecter tôt le soir (vers 18h-18h30) avant que les créneaux se saturent
- Cibler les zones denses en restaurants partenaires plutôt que les périphéries
- Garder un carnet des commandes refusées pour optimiser son taux d'acceptation
- Déclarer ses revenus chaque mois (pas trimestre) pour lisser les charges sociales
Questions fréquentes
Peut-on livrer pour Deliveroo et Uber Eats en même temps ?
Oui, les deux plateformes l'autorisent. Vous pouvez être actif sur plusieurs applications avec la même micro-entreprise. Beaucoup de livreurs multi-plateformes jonglent entre les apps pour optimiser leur temps d'attente.
Deliveroo paye-t-il à temps ?
Les paiements sont effectués chaque semaine, par virement sur l'IBAN que vous avez renseigné. Le délai est généralement de quelques jours ouvrés après la fin de la semaine de livraison.
Que se passe-t-il si je veux arrêter ?
Vous pouvez cesser votre activité sur Deliveroo à tout moment, il suffit de ne plus vous connecter. Pour fermer votre micro-entreprise, vous devrez faire une déclaration de cessation d'activité sur le Guichet Unique — une démarche simple et gratuite.
Y a-t-il un minimum d'heures exigé par Deliveroo ?
Non. Deliveroo ne vous impose aucun quota de livraisons ni de créneaux minimum. C'est l'un des avantages du statut indépendant : vous travaillez quand vous voulez.